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10:市民課窓口対応について

更新日:2015年2月2日

意見:

 住民課の対応をもっとちゃんとやるように。
 書き方がわからないので聞いても対応悪い。
 あとから来庁の方は受付にて、ていねいにおしえていた。

2013年7月5日

回答:

 このたびの窓口対応の際に、大変不愉快な気分にさせてしまいましたことに対し、お詫び申し上げます。
 窓口における対応につきましては、日頃から親切・丁寧な対応を心掛けるよう指導しているところですが、この点について再度確認をするとともに、接遇研修への参加などにより、市民の皆様に満足頂ける対応ができるよう指導してまいりますので、ご理解をいただきますようお願いいたします。
 貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

市民課 市民戸籍係
2013年7月22日

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電話:0267-62-3075
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