マイナンバー総合フリーダイヤル
更新日：2021年9月3日
お問い合わせは下記のダイヤルまで
マイナンバー(個人番号)総合フリーダイヤル
0120-95-0178（無料）※お掛け間違いのないようにご注意ください。
- 平日：午前9時30分から午後8時
- 土曜、日曜、祝日：午前9時30分から午後5時30分※年末年始（12月29日から1月3日）を除く
- 1番・5番については、平日、土日祝ともに午前9時30分から午後8時(年中無休)※令和3年11月まで
- マイナンバーカードの紛失・盗難によるカードの一時利用停止については、24時間365日対応
音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
- マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カードに関するお問い合わせ「1番」
- マイナンバーカードの紛失・盗難について「2番」
- マイナンバー制度・法人番号に関するお問い合わせ「3番」
- マイナポータルに関するお問い合わせ「4番」
- マイナポイントを活用した消費活性化策に関するお問い合わせ「5番」
※マイナポイントは令和3年12月終了予定
一部IP電話等で上記ダイヤルにつながらない場合(有料)
050-3816-9405
・マイナンバー制度、マイナポータル、マイナポイントに関すること
050-3818-1250
・マイナンバーカード、電子証明書・個人番号通知書・通知カードまたは、
「紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について」
外国語対応ダイヤル(英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語)
0120-0178-26
・マイナンバー制度、マイナポータルに関すること
0120-0178-27
・マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カードまたは、
「紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について」
0570-0100-76(有料)
・マイナポイントを活用した消費活性化策に関すること
法人番号に関するお問い合わせ
0120-053-161（無料）※お掛け間違いのないようご注意ください。
- 平日：午前8時45分から午後6時00分
- 土曜、日曜、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)を除く
