国民健康保険「資格確認書」の電子公印印字誤りについて
更新日:2024年12月18日
国民健康保険「資格確認書」の電子公印印字誤りについて
令和6年12月2日より、マイナ保険証への移行に伴い「資格確認書」を交付していますが、このたび資格確認書に印字される電子公印について誤った電子公印が印字されていることが判明しました。該当となった皆様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後は、再発防止に努めてまいります。
なお、その他の記載内容に誤りはなく、医療機関等での使用に影響はありません。
1 発生時期・件数
令和6年12月2日(月)~17日(火)に交付した118名分
2 原因・経過
資格確認書の発行に伴う当市のシステム改修を委託した際に、本来とは異なった電子公印が設定されてしまい、市担当者においても設定後の確認不足により、本来「長野県佐久市之印」とすべき公印を「長野県佐久市長之印」としていました。
3 該当の方への対応
該当期間内に資格確認書を交付した方へ、正しい電子公印が印字された資格確認書を送付し、誤った電子公印が印字された資格確認書を回収いたします。
4 再発防止策
今後、同様の事案の再発防止のため、これまで以上に確認作業を徹底し、適切な事務処理に努めてまいります。